Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

1. Objet

Ces conditions encadrent l'utilisation du site keynflow.fr et du logiciel KeynFlow, édités par Nahel Zamouri (contact : contact@keynflow.fr). KeynFlow aide les coachs, formateurs et créateurs à relier leurs contenus sur les réseaux sociaux aux personnes qui réagissent, à leurs appels et à leurs ventes.

2. Accès

• KeynFlow sort en 2027. Avant la sortie, l'accès au logiciel est réservé à l'éditeur et à des testeurs invités.
• Pour utiliser le logiciel, il faut avoir 18 ans ou plus et l'utiliser pour une activité professionnelle.
• Tu es responsable de ton compte et de ce qui s'y fait. Préviens-nous tout de suite si tu penses qu'il a été utilisé par quelqu'un d'autre.

3. Les comptes que tu relies

• Tu ne relies que des comptes Instagram, YouTube et TikTok qui t'appartiennent ou que tu es autorisé à gérer.
• KeynFlow lit ces comptes, avec ton autorisation. Il ne publie rien, ne supprime rien, ne commente rien et n'envoie aucun message à ta place.
• En reliant ta chaîne YouTube, tu acceptes aussi les Conditions d'utilisation de YouTube. Les conditions de TikTok et de Meta s'appliquent aussi à leurs comptes.
• Tu peux retirer l'accès à tout moment, dans KeynFlow ou dans les réglages de chaque réseau.

4. Utilisation autorisée

Tu t'engages à ne pas :

• utiliser KeynFlow pour envoyer des messages non sollicités, du harcèlement ou des contenus illégaux ;
• contourner les règles des réseaux sociaux ou les limites techniques du logiciel ;
• tenter d'accéder aux données d'un autre utilisateur ou à l'infrastructure du service ;
• revendre ou mettre à disposition le logiciel à des tiers sans accord écrit.

5. Flow et les estimations

Flow, l'intelligence artificielle de KeynFlow, fait des propositions (plan du jour, messages, briefs d'appel, lectures de chiffres). Ce sont des estimations établies à partir de tes données : elles peuvent être incomplètes ou fausses. C'est toi qui décides et qui agis. KeynFlow ne garantit aucun résultat, ni chiffre d'affaires, ni nombre de clients.

6. Tes données

Tes données restent les tiennes. Leur utilisation est décrite dans la politique de confidentialité. Tu peux les exporter ou les supprimer à tout moment (Suppression de tes données).

7. Propriété

Le logiciel KeynFlow, son nom, son logo, ses textes et son apparence appartiennent à l'éditeur. Ils ne peuvent pas être copiés ou réutilisés sans accord écrit.

8. Disponibilité et responsabilité

• KeynFlow fait de son mieux pour que le service soit disponible et fiable, sans pouvoir garantir une disponibilité sans interruption.
• KeynFlow dépend des API d'Instagram, de YouTube et de TikTok : si un réseau change ou coupe son accès, certaines fonctions peuvent s'arrêter.
• Dans les limites permises par la loi, KeynFlow n'est pas responsable des décisions que tu prends à partir de ses propositions.

9. Abonnement et résiliation

Les prix, l'abonnement et la résiliation seront précisés dans les conditions générales de vente, publiées avant l'ouverture des abonnements. Tu peux fermer ton compte à tout moment. L'éditeur peut suspendre un compte qui ne respecte pas ces conditions, après t'avoir prévenu sauf urgence.

10. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. En cas de changement important, tu es prévenu par e-mail avant qu'il s'applique.

11. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, écris d'abord à contact@keynflow.fr pour trouver une solution à l'amiable.